江苏扬州明州康复医院提升服务:中秋月饼,医患共情!

    发布时间:2024-01-28 19:38:00    点击次数:

月到中秋分外明,团圆佳节倍思亲

中秋将近,国庆将临,在这个代表团圆的节日里,却有很多患者因为没有完全康复要在医院继续治疗,不能与家人团聚。为了让他们也能感受到中秋佳节的氛围,9月28日下午,我院领导及医护人员在院长带领下为住院病人送上精心准备的月饼以及美好的祝愿。

中秋月·医患情

中秋节通常在农历八月十五,也是一年的秋季,象征着丰收和团圆。这个节日人们会欣赏明亮的圆月、品尝月饼、赏桂花等,家人团聚共度佳节。

正是考虑到团圆的佳节不少住院患者因需要住院治疗而无法在家里欢度佳节,张院长、医务胡主任带领医护人员将一份份满载着祝福的月饼送到了留院每一位患者及家属的手中。医护人员还仔细询问了住院患者的治疗、康复情况,鼓励他们安心康复,积极配合治疗。

每走进一个病房,都可以听到温暖的叮咛,情深意切的祝福,感受到充满温暖、祥和的节日氛围。

患者家属张阿姨特别感动:“谢谢你们,太用心了,没想到能在医院提前尝到中秋的味道。你们真是太注重细节,太温馨了,让我们在住院期间感受到了亲人般的关怀和家一般的温暖!”

“今年中秋节不能在家过了,但没想到在医院和在家一样,吃到月饼,收到很多祝福,非常感动。”正在做治疗的张大爷开心地说道。大爷的儿女们都在外地工作,逢年过节也很少回家,但在他住院期间,医护人员无微不至地照顾让他感动不已,并不止一次地说:“扬州明州康复医院的医护人员就像家人一样!”

一声声来自病人的肯定和认可将继续鼓舞医护人员,在不断提高医术和服务的同时,注重与患者的情感交流,营造温暖和谐的住院氛围。

据了解,扬州明州康复医院医院每年在中秋节和春节这样的传统佳节,都会为不能出院的患者送上“礼物”,以后也会作为一项常态工作坚持下去。以患者为中心,不断提高服务和技术的同时,更加注重与患者的感情交流及心理需求,传递了扬州明州康复医院“一切以病人为中心”的服务理念。

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