在医院就诊时大家都遇到过这样的困惑：就诊排队时间长患者不会使用医院电子设备看病流程复杂，路程远医院人多，担心老人安全。

如果子女不在身边，谁能为老人提供帮助？

“临时儿女”陪诊师的出现有效的解决了这个难题。作为新兴行业陪诊师也需要一定的专业知识，95后陪诊师表示陪诊师，诊的是病，陪的是心。

陪诊师做什么

陪诊师是指在医院为患者提供陪伴、照顾和支持的专业人员，够为患者提供全方位的照顾和支持，帮助他们在医院中度过难关。

陪诊师的具体工作包括：门诊挂号协助、门诊检查预约、门诊看诊陪同、代缴费代取药、代取报告、诊后关怀。

陪诊师，他们需要熟练掌握的不仅是宁波各大医院的客户端，关注医院最新动态；

还要了解各家医院的专长和相关医保政策；

摸清每个科室、检查室、缴费处的位置；

学习医疗相关基础知识……

陪诊师的日常

小王做为一名小柏家护的陪诊师，忙碌在宁波各大医院。客户为腿脚不便的母亲在小柏家护小程序上下了订单，需要小王在第二天充当“临时女儿”陪同就诊。

小王提前搜索病人指定医院的相关信息，了解楼层、科室等信息。提前明确就诊人诉求，并在出发之前再次向其确认。

因为就诊人腿脚不便，第二天一早，小王就按照约定在医院内提前排队等候病人。

在陪诊过程中，陪诊师小王充分考虑到病人情况，让他尽量少走动，以最高效的方式完成陪诊任务。

专业的陪诊陪检服务

小柏家护·为您保驾护航

诊前电话沟通

根据客户病情叮嘱诊前注意事项

代办服务

协助客户前往各窗口

排队办理各项诊前事宜

助医服务

带领客户前往诊室就诊

协助客户看诊

并做好详细记录

指导检查

带领客户至检查地点

办理手续并在需观察安抚客户

协助检查

陪检

带领客户做各类检查项目

并告知用户注意事项

代取药

陪诊人员代取药

并将药品交给客户

告知用药方式及注意事项

协助办理住院手续

就诊完成后如客户需要住院

陪诊人员将协助办理住院手续

诊后关怀

诊后1-2个工作日内，进行回访，贴心关怀服务，提醒客户复诊时间，指导客户用药，关心客户健康，让客户更快康复。

点击文末链接，马上查询更多浙江公办康复医院、老年医院、养老院信息

浙江省内公办康复中心/康复科/康复医院介绍
浙江省内康复医院、老年病医院
浙江省内护理院、养老院

康复养老咨询服务热线：0571-88517059