橡树医院有一位护士长,非常受人尊重。她在医院多年中高层述职测评中,年年获得第一;她带领的五病区绩效考核,医疗、护理、医保、行政、客服质量安全考核评分也年年第一,被誉为橡树的王牌军。这个团队的领军人就是王秀华。她有着什么样的秘籍呢?
王秀华护士长分享病房安全管理经验
医院要求她把秘籍分享给大家,带动大家一起进步。“我哪来的秘籍,我只是把我认为重要的,护士、护理员临床工作中能用得到的内容及在病房管理中一些比较好的做法分享给大家,希望能给大家带来帮助。”有三十多年病房管理经验的王护士长谦虚地说。
老年患者多种疾病共存,变化快、并发症多,认知症老人更是存在诸多护理安全隐患,做好病房安全管理、强化安全意识至关重要。
谈到病房的安全管理,王护士长说:“假如你是当班护士,你一直坐在办公室里,你肯定是发现不了问题。你只有在不停地巡视病房,你才能发现问题、解决问题。”“在我的工作经历中有一次巡视病房时,发现有一个病人正要割腕自杀,幸好及时发现,未造成严重后果。所以平时加强巡视病房非常要紧。危险因素、不安全因素无处不在,作为我们护理人员必须要有很强的责任心。”
安全管理技能有很多,包括环境安全、物品安全、患者安全等等。如:提供温度适宜温开水和洗澡水,防止烫伤或伤人(热水瓶要放到指定的地方);剪刀、水果刀和缝针等危险物品必须放在老人拿不到的地方,确保安全;床铺、褥垫、床头柜和老人活动的场所必须每周两次安全检查,去除不安全因素;老人开饭时间必须加强看管,要求护理员予以半坐卧位或坐位,必要时用搅拌机打烂,缓慢喂入,防止噎食;老人熟睡时,协助采取健康睡眠姿势,不要蒙头盖面睡,便于观察病情;帮助老人洗澡时应事先准备好所有物品,避免中途取物品时,老人在卫生间摔倒;包括在为老人洗澡时,不要锁住卫生间的门,防止万一有意外发生,外面的人进不去耽误救治时间等等非常重要的细节。王护士长以自己的亲身经历及工作经验传授给在场的护理员及护理骨干。
护理骨干、护理员如获至宝,都听得非常入神
“王护士长的课我不能错过,她每次讲的内容非常实用,都是我们经常遇到需要解决的问题,听完课后我都能在实际工作中用得上。”护理员组长赵平激动地说。“在橡树做护理员,最开心的是不仅能有稳定的收入,还能给我们提供系统的规范化的专业技能培训,让我们知道怎么去更好地照护老人。”
王秀华——一位优秀的领军人,她有着丰富的临床管理经验,更有她独特的品格和智慧,这就是她的秘籍。
期待王老师的下一堂课!