杭州拱墅区老年医院养和医院抗疫故事│坚强守护 她从热天到冬天 暖情又暖心

    发布时间:2022-12-30 14:09:00    点击次数:

今年年初,新冠肺炎病毒席卷神州大地,全国上下齐心协力联防联控,成效显著。但对境外人员归国和严防输入性病毒侵袭,依然是重要任务,形势严峻。“你准备好了吗?明天要上隔离点报到了!”医院领导告诉正在班上的李旦医师。“好啊!一定准到。”2020年8月23日杭州养和医院五病区内科医师李旦接到院里通知,第二天直接就往下城区第三集中隔离医学观察点参与防控工作了。没有半丝犹豫,李医师之前积极主动向医院报名,抱着随时前往抗疫一线的准备。

初到医学观察点这个特殊的工作地方,一切是那么的陌生,面对的是特殊的人群,也有一种莫名的紧张。然而,容不得她多想,她很快调整心态,暗暗告诫自己:身肩重任,不虚此行,不辱使命。

李旦被安排在医生组工作,负责隔离人员入住,询问病史、健康监测等。

她和同事一起给隔离人员准备入住的东西,每当有隔离人员到来都会细心为他们准备好生活所需用品,消除焦虑的心情,做好各种记录。在医学观察点,她和同事一道相互支持、鼓励和配合,各项工作稳妥而有序。

一晃中秋、国庆到了,这个团圆与欢庆的大美日子,他们一直坚守阵地上,在他们心中有这么一个信念,为了让异国他乡回国的留观人员能早日重返家园与亲人团聚。

在这里,在这个特殊时期,他们也得知有的留观人员的辛酸无奈。有一位女士,在异国他乡,因为疫情的爆发,她没有了工作,没有了收入来源,四十多岁的年纪,因种种原因还要古稀之年的父母资助,为她操碎了心。为了回国,她四处凑钱,终于回来了。而眼看着这位阿姨的处境,他们除了做她最忠诚的倾听者,最多的给予她心灵的抚慰,开导她积极面对生活,直面以后的艰难险阻,相信有党和政府的关怀,有社会的力量,抗击疫情最终取得胜利的一定是我们。

在这里,因为一场突如其来的疫情,让这些素未蒙面的相遇,虽不曾相识,但因为人与人之间的命运共同体,产生了心灵的共鸣,让更多的留观人员能因为我们的暖心陪伴,安心的度过隔离期!

有一回,在第三观察点有一名集中隔离人员,他烟瘾很重,但按规定禁烟,发起了牢骚,想尽办法让外面的人“暗度陈仓”,把烟和火机藏于生活用品带入。在场的医务人员每次都很细致,查出后不厌其烦,耐心做工作,观察点绝不准许抽烟的。期间这位隔离人员生日到了,有心的李旦和工作人员一起,提前准备好了长寿面,看到眼前热气腾腾的面条,全体工作人员的一片心意,收到了由李旦书写的温馨祝福,这位先生就算再大的烟瘾,心里有多少不悦一下子全给化解了。因为大家都深深感到,这个特殊时期,我们都不容易,为了一个共同目标,早日战胜新冠肺炎病毒。

还有一次,第三医学观察点中一名古稀之年的隔离人员焦急的告诉工作人员,手机落在大巴车上了!医务人员边安抚爷爷,边联系机场的办事处,但是大巴车井非机场管理。这怎么办呢?大家集思广益,立刻想起并与信息组联络,终于查询到了爷爷所坐的大巴车并锁定车号,再通过局里医政科找到了大巴车司机的手机号码,幸好丢失的手机仍然遗留在大巴车上。虽然爷爷没手机联络的日子里,工作人员尽一切努力,仍然每天早晚各一次面访,用房间电话与爷爷交流联系和监测体温。病毒无情人有情,隔离也不能冷冰冰。

因工作需要,李旦有时会前往第二医学观察点协助工作。

2020年12月9日晚,大巴喇叭“嘟嘟……”声响撕破了夜的宁静,一辆辆大客车从萧山国际机场出门口驶向下城区第二观察点,到了目的地后,全体工作人员就立即投入接待安排、信息登录等忙开了。

这次接机人员是从印尼回国的,隔离人员年纪都偏大,要把每个人安排好自己的房间,需要采集个人信息,询问病史,测量体温,李旦和伙伴们各自帮助他们填写好相关信息,积极回答他们的提问,使隔离人员切身感到,隔离病毒没有隔断温暖,“大伯您有什么需要帮助的吗?”“有什么问题跟我们说就行。”“大伯有您的支持配合,就算病毒再凶,只要我们一起努力!这场战役一定会取得最终胜利!”现场呈现一派爱与坚守,责任与担当,真诚与奉献暖融融景象。

通过微信交流,李旦简要告诉我们:“在观察点,一次接机后基本要做到的内容:每次接机之前我们会按上级卫健局文件要求,做好接机准备工作,为每个隔离人员准备体温计、消毒湿巾等,采集个人信息;安排隔离人员入住,帮助他们填写个人信息,主要询问个人病史,如有需转运病人,我们还要上报领导,联系120转送至指定医院。每日消杀师傅上楼,我们需要配置消毒液,洗面屏,为了节省防护物资,面屏消毒后可重复使用。日常监测体温,上楼面访隔离人员,注重健康饮食问题,监督慢性病患者规律服药,每日为他测量血压,必要时测血糖。在隔离人员生日时送上一份祝福和一碗长寿面,注重人文关怀。要做好日常档案,各类文书归类填写,安保酒店人员日常培训,增强自我防护意识,做好院感,解除隔离时准备解除隔离告知书,核酸检测报告等。”

十四天的隔离期,隔离人员只能待在房间里,长时间的封闭,不安、焦虑、烦躁、怨怼……针对可能有的情绪出现,即是有时有极个别人口气不友善,也耐心说服,晓之以理,动之以情,谁都不想有这样一种境地和遇见,都因为突如其来的可恶病魔。每天通过电话、微信相互进行日常沟通,用心做好心理疏导工作,帮助舒缓情绪,让这里的每一位受隔离者都能感受到无微不至的关怀,安心度过隔离医学观察期。严防死守,大家都很通情达理、理解支持。有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰,他们用实际行动诠释并践行医者仁心、大爱无疆的医者情怀。

工作人员每天上楼面访两次,上午白班去一批人,晚上夜班去一批人。为了确保安全,避免交叉感染,要求隔离人员呆在自己的房间里,走廊上散步也是被禁止的。除了专业医生近身检查,一般的工作人员也是采取能不碰面便不碰面的方式,食物、物品的传递都是放在房间门口。大家都相互配合,十分理解,严格遵守。

十四天通过隔离后,隔离人员没有问题就成功解除隔离了。

在第三观察点有许多留学生,也有好多是是出国旅游被滞留国外,然后包机回国的人员,李旦和伙伴们先后多次办理和目睹他们走出隔离区平安回归。这不仅仅是医学观察点防控工作的成绩,更主要的是为这许多入境人员检测和防控管理的重要关口,也是全体工作人员应尽责任和努力付出的结果。

工作忙碌之余,李旦见缝插针,摊开医学业务书籍,为备考执业医不断学习。

一开始,当我们得知李旦在观察点工作和生活将近四个月时间了,怎么会这么长?在她回复我们的一个笑哈哈的表情和简短的一行字“因为我坚守岗位。”这不禁使我们十分感慨,也许是她心里不愿多说或透露,每个人都有心中的梦想和努力方向,作为一名医务工作者,肩负的初心和使命,前往观察点工作是义不容辞,也一定是无惧无悔。

精神可贵!正因为有她和像她那样的许多白衣天使的朴实无华,坚定执着而无私的奉献,而使我们的生活充满了健康乐观甜美,更多的是对她们的尊敬和热爱。她们普通又平凡,普通得犹如一棵默默无闻的小草,并不耀眼。平凡得像一粒粒铺路小石子,甘愿乐于奉献。

当初,李旦报名要上隔离抗疫时,她的家人也很担心,也很了解自己家的孩子是什么样的人,长年累月出门在外工作,孩子有她的想法和目标,有舍得吃苦锻炼成长的毅力与信念,今年遇上新冠肺炎病毒的肆虐,十分理解和支持孩子的行为。

事实上,我们看到李旦自2018年10月加入养和医院团队以来,一直勤恳工作,积极向上。负责医疗业务的院长对她印象蛮深,平时工作就很认真,也很细心,家属评价也很好。这回她上隔离点工作,接到通知二话没说,很积极直接就过去了。

多年来,在养和医院工作,除了正常休息,李旦和同事都一样,每天早上来到病房查看病人,观察生命体征,询问病情和服药情况。嘘寒问暖,关注病人的心理健康,下班之前再次查房。有的是日复一日细心、耐心与决心,有着坚定的守护。

她所在的养和医院五楼有一位患者右侧肢体活动不利,经李旦医师的不懈坚持,耐心细致,以及护理与康复科室的配合治疗,肢体活动好转。她管床的其中有一位奶奶患有焦虑抑郁症,每天看望她的时候,都会和她聊聊家常,问问她今天感觉如何,奶奶经常因为血糖偏高问题感到焦虑,安抚她的情绪,嘱咐她控制饮食,按时服药,监测血糖。“您好,今天您有什么不舒服的症状吗?”这是李旦面对爷爷奶奶常有的话。“阿姨,您多关心照看,让老人喝点水,身体上有什么不适,不管多晚都要及时和我讲,不在时请打我手机……”这些看上去很平常、简单的叮咛,涌在大家的心头温情而暖和。

从烈日炎炎的八月,直到今天已进入寒冷的冬天,她至今依然奋斗在集中医学观察点。虽然她不是共产党员,也不是医院管理人员,而她作为一名普通的医务人员的心里,一直装着甘于奉献的初心,怀揣心底的是救死扶伤的使命。

夜已很深,李旦刚整理完一天的记录,还要清洗衣服。我们的交谈暂告结束。李旦!祝您工作顺利,早日平安归来!

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