“这几个月的时间以来，多亏了医护人员的精心照顾，我年龄大了行动不便，护士们总是不厌其烦地为我换药、做护理，走到哪都有人搀扶着我，现在不但我的健康状况比以前好转了，心情也变得更好了！”说话间，年迈的刘阿姨眼睛禁不住湿润了，她握着护士的手不停地说谢谢。这是发生在桐庐康君康复医院的一幕，在众多的患者们看来，在这里的每一天都被温暖备至的优质医护服务浸润着，医院给了他们家一般的温暖。

作为一家为众多的慢性病患者以及失能、失智的中老年群体提供功能康复、生活照料服务的专业机构，桐庐康君康复医院自成立以来就将优质服务作为经营主线，打造了一支经过专业训练，有着丰富经验的护理团队。随着医院经营时间的增长，医护团队的规模也不断扩大，在严格的服务品质保障体系的促使下，医院医护水平稳步提升，积累了良好的患者口碑，“用心呵护、品质服务”已经成为了桐庐康君康复医院的金字招牌。

在桐庐康君康复医院看来，优质的服务首先体现在医护人员的态度上，为此医院打造微笑服务体系，在工作过程中面对各种类型的患者，医护人员始终保持和蔼可亲的态度，让众多的患者感受到了笑容的力量，进而在接受康复服务的过程中拥有良好的心情、取得更好的康复效果。长期以来，在严格的工作制度的督促下，桐庐康君康复医院的医护团队养成了细心、耐心、暖心的工作态度，医护人员与患者之间建立了良好的信任感，融洽的医患氛围得以形成。

为患者提供护理服务的过程中，桐庐康君康复医院的医护团队还进行了一系列创新，她们认为，护理绝不仅仅局限在换药、照料等方面，还应该让服务渗透进患者的内心，在桐庐康君康复医院经常可以看到医护人员围坐在老人身旁，或是和他们聊天谈心，或者是一起拍手唱歌，或者是一起做互动小游戏，轻松、欢快的氛围洋溢在医院中，这样的气氛对于改善患者的健康状况起到了很好的作用。

 “在桐庐康君康复医院的每一天，都感觉医护人员像是自己的亲人一样围绕在身边，她们不但给我们带来了健康，还带来了快乐！”患者的一席话道出了医院医护服务的品质。出于对工作的负责，桐庐康君康复医院的很多医护人员都会自发地加班加点，在她们看来，多给患者一些陪伴，就能多给他们带来一丝欢乐、让他们的病情得到更好的康复。

正是有了医护人员的真诚用心和甘于付出，桐庐康君康复医院的服务品质才得到了患者的认可和肯定，随着医院服务体系的不断升级，患者们将在这里感受到更多的温暖。